- Kể từ chiều ngày 20/3, hàng loạt người dùng ứng dụng tài sản số ONUS tại Việt Nam đã bất ngờ mất quyền truy cập vào tài khoản. Đáng chú ý, sự cố kéo dài hơn một ngày nhưng phía nhà phát triển vẫn chưa đưa ra bất kỳ thông báo chính thức nào, khiến cộng đồng nhà đầu tư đứng ngồi không yên.Sự cố truy cập diện rộng cùng sự im lặng khó hiểu
Bắt đầu từ khoảng thời gian sau giờ nghỉ trưa ngày 20/3, hệ thống của ONUS ghi nhận tình trạng tê liệt trên diện rộng. Khi người dùng cố gắng đăng nhập, ứng dụng liên tục báo lỗi: “Vui lòng kiểm tra kết nối mạng và thông tin đăng nhập”, dù đường truyền internet vẫn hoạt động bình thường. Không chỉ dừng lại ở việc đăng nhập, các tính năng thiết yếu khác như lấy lại mật khẩu hay đăng ký tài khoản mới cũng hoàn toàn “đóng băng” do hệ thống không gửi mã OTP về số điện thoại. Điều này đồng nghĩa với việc toàn bộ tài sản số của khách hàng đang lưu trữ trên hệ thống này tạm thời không thể giao dịch hay rút về ví cá nhân.
Trên các diễn đàn và fanpage chính thức của ONUS, hàng ngàn bình luận từ người dùng đã xuất hiện với tâm trạng lo lắng tột độ. Các kênh hỗ trợ khách hàng của nền tảng này dường như đã bị vô hiệu hóa. Đến sáng ngày 21/3, tức là hơn 24 giờ kể từ khi sự cố bắt đầu, phía ONUS vẫn giữ thái độ im lặng tuyệt đối. Việc thiếu hụt thông tin từ phía ban lãnh đạo đã tạo điều kiện cho những tin đồn thất thiệt lan truyền, đẩy sự hoang mang của cộng đồng lên đỉnh điểm.
Tiền thân của ONUS là VNDC, ra mắt vào tháng 3/2020 bởi doanh nhân công nghệ Vương Lê Vĩnh Nhân (Eric Vuong). Ngay từ những ngày đầu, ứng dụng này đã tạo được tiếng vang lớn khi giới thiệu stablecoin VNDC – một loại tài sản số có giá trị bảo chứng 1:1 với đồng Việt Nam (VNĐ). Với vai trò như một “chiếc cầu nối” trung gian, ONUS giúp nhà đầu tư trong nước dễ dàng nạp, rút và chuyển đổi giữa tiền mã hóa với tiền pháp định, giải quyết bài toán rào cản kỹ thuật cho những người mới gia nhập thị trường.
Những “vết gợn” trong quá khứ
Dù đặt trụ sở pháp lý tại Singapore để linh hoạt vận hành, ONUS thực chất là một sản phẩm mang đậm dấu ấn Việt với đội ngũ lãnh đạo và tệp khách hàng chủ chốt đều ở trong nước. Sau nhiều năm phát triển, từ một ví lưu ký đơn thuần, ứng dụng đã chuyển mình mạnh mẽ thành một hệ sinh thái tài chính đa năng. Tại đây, người dùng có thể tiếp cận hàng loạt dịch vụ từ giao dịch Swap, P2P cho đến các sản phẩm phái sinh phức tạp như thị trường tương lai (Futures), đòn bẩy tài chính. Bước ngoặt lớn nhất trong lịch sử nền tảng diễn ra vào tháng 3/2025, khi tập đoàn Vemanti Group chính thức thâu tóm ONUS, đồng thời bổ nhiệm ông Vương Lê Vĩnh Nhân vào vị trí Chủ tịch Hội đồng quản trị để tiếp tục định hướng chiến lược.
Tuy nhiên, sự tăng trưởng nóng của ONUS cũng đi kèm với không ít “vết gợn” về mặt an ninh mạng trong quá khứ. Điển hình là vào tháng 12/2021, cộng đồng tài chính từng chấn động trước thông tin hệ thống bị hacker tấn công và rao bán dữ liệu. Theo tuyên bố của tin tặc lúc bấy giờ, thông tin của gần 2 triệu tài khoản – với hơn 90% là người dùng Việt Nam – đã bị rò rỉ, bao gồm cả dữ liệu định danh (KYC), số điện thoại và lịch sử giao dịch chi tiết.
Chính vì những sự cố trước đó, việc ứng dụng bất ngờ bị gián đoạn truy cập trong thời gian dài lần này đã một lần nữa dấy lên những lo ngại sâu sắc về tính an toàn và minh bạch. Trong bối cảnh các nền tảng giao dịch tài sản số vẫn đang hoạt động trong “vùng xám” của pháp luật Việt Nam, sự im lặng của đội ngũ vận hành đang đẩy lòng tin của nhà đầu tư vào thử thách cực độ. Hiện tại, mọi sự chú ý đang đổ dồn về phía ông Vương Lê Vĩnh Nhân và các cộng sự, với hy vọng một lời giải thích thỏa đáng cho đợt “đóng băng” đầy bất thường này.